10月26日，2023年菏澤市優(yōu)化營商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會第十場召開，主要對“菏澤評議——‘三亮’專題行動”小程序正式上線相關(guān)情況進(jìn)行介紹，市政府辦公室、市行政審批服務(wù)局、市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人及企業(yè)代表、群眾代表參加發(fā)布會。

發(fā) 布 人

劉培廷 菏澤市政府副秘書長、辦公室主任

劉建東 菏澤市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長

陳新振 菏澤市委宣傳部副部長、市政府新聞發(fā)言人

李穎慧 菏澤市政府辦公室副主任

趙 洋 菏澤市水務(wù)局集團(tuán)業(yè)務(wù)主辦

呂傳生 菏澤拖拉機(jī)廠退休職工

主 持 人

呂鴻鵬 菏澤市委宣傳部新聞二科科長

發(fā)布會內(nèi)容

今年以來，市委、市政府高度重視、全面布局優(yōu)化營商環(huán)境工作，在全市創(chuàng)新開展“三亮”專題行動。8月份，我市初步完成了“菏澤評議——‘三亮’專題行動”小程序功能研發(fā)，第一批組織了2503家企業(yè)對4193名重點(diǎn)部門工作人員進(jìn)行了第一輪“試評價”，結(jié)合評議情況和企業(yè)代表、具體組織人員座談交流，圍繞評議方式、評議主體等需要完善的環(huán)節(jié)，優(yōu)化升級了評議小程序，實(shí)現(xiàn)各類市場主體、自然人隨時掃描小程序二維碼即可進(jìn)行評議，評議形式由原先的現(xiàn)場集中評議轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上即時評議”，評議主體也由原先的重點(diǎn)企業(yè)拓展至各類市場主體、自然人，已于10月23日正式上線運(yùn)行。更新完善后的評議小程序主要有四個方面的特點(diǎn)：

重點(diǎn)領(lǐng)域全覆蓋。在第一輪“試評價”階段，全市公示27個重點(diǎn)部門、4193名工作人員崗位職責(zé)、任務(wù)分工、聯(lián)系電話等信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)代表反映情況，將住房公積金、自來水公司、燃?xì)夤?、熱力公司等部門納入“三亮”專題行動參評部門，同時，各縣區(qū)在參照市級“參評”人員范圍的基礎(chǔ)上，將基層鎮(zhèn)街審批、監(jiān)管等一線科室、站所單位及工作人員納入評議對象，現(xiàn)已通過評議小程序公示36個重點(diǎn)部門5351名工作人員信息，對與企業(yè)群眾生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)、部門基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

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使用操作更方便。評議小程序充分發(fā)揮小程序輕量便捷的優(yōu)勢，只需打開微信“掃一掃”頁面掃描二維碼，或者在“發(fā)現(xiàn)”頁面搜索“三亮專題行動”，即可進(jìn)入小程序進(jìn)行評議，無需下載App，也沒有登錄驗(yàn)證、賬號綁定、實(shí)名認(rèn)證等環(huán)節(jié)。目前，評議二維碼已在市、縣政府門戶網(wǎng)站和各級各部門官方網(wǎng)站，各級政務(wù)服務(wù)大廳和部門專業(yè)分廳，“三亮”專題行動參評部門、單位，各類交通運(yùn)輸場所、經(jīng)營服務(wù)場所以及金融、通信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和重點(diǎn)企業(yè)等顯著位置進(jìn)行展示，方便大家隨時隨地進(jìn)行評議。

評議界面更簡潔。掃碼進(jìn)入評議頁面后，評議人員可選擇市直或縣區(qū)進(jìn)行評議，對照市直、縣區(qū)相關(guān)參評部門（單位）一覽表，點(diǎn)擊參評部門（單位），可看到該部門（單位）每一名參評人員的姓名、照片、從事業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)等信息。評議時，只需選擇相應(yīng)選項(xiàng)或填寫有關(guān)內(nèi)容即可，每個被評議人員都設(shè)置“滿意”、“比較滿意”、“基本滿意”、“不滿意”和“不了解情況”5個選項(xiàng)，其中，“基本滿意”下設(shè)“服務(wù)意識差”、“工作效率低”、“其他”3個選項(xiàng)，“其他”項(xiàng)可以文字形式輸入具體基本滿意的事項(xiàng)和問題；“不滿意”下設(shè)“辦事推拖繞”、“吃拿卡要”、“其他”事項(xiàng)3個選項(xiàng)，“其他”項(xiàng)也可以文字形式輸入具體不滿意的事項(xiàng)和問題。對有些部門確未接觸過、不了解情況的，可選擇“不了解情況”選項(xiàng)。每次可評議1人或多人，完成相關(guān)選項(xiàng)選擇和內(nèi)容填寫后，點(diǎn)擊“提交”選項(xiàng)即可完成評議。

各類信息更安全。掃描評議二維碼進(jìn)入評議頁面時，不抓取用戶任何信息，也無需使用手機(jī)號碼、微信賬號進(jìn)行授權(quán)驗(yàn)證，同時，借助騰訊強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全運(yùn)維保障，采取功能模塊直接對接后臺數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)接口和傳輸途徑采用專業(yè)加密算法，數(shù)據(jù)后臺只匯總梳理評議結(jié)果和具體問題，不顯示評議人員任何信息，全過程不留存任何中間數(shù)據(jù)。

需要注意的是，評議頻次方面，每個用戶對參評人員同一天只可評議一次，7日內(nèi)，每個用戶對參評人員不能就同一評議選項(xiàng)進(jìn)行重復(fù)投票；評議范圍方面，每個用戶同一天內(nèi)只能評議一個縣區(qū)和市直部門人員。

請廣大市民群眾及各市場主體經(jīng)營者放心評議、大膽評議、真實(shí)評議，我市將用好評議結(jié)果，推動優(yōu)化營商環(huán)境改革走向深入，不斷提升市場主體獲得感和滿意度，為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

來源：菏澤日報(bào) 記者胡云華

攝影 朱欣鑫 石新瑩